Chi tiết về thu thập và xử lý dữ liệu
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví điện tử bạn sử dụng — ví dụ số tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Những dữ liệu này phục vụ ba mục
-
1
đích: xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp và rút, đồng thời liên lạc khi cần hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chuyển nhượng dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.
-
2
Bên thứ ba duy nhất có thể tiếp cận một phần dữ liệu là đối tác xử lý thanh toán — và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch. Thông tin đăng nhập của bạn được mã hoá bằng giao thức
-
3
SSL trong quá trình truyền tải. Mật khẩu lưu trữ dưới dạng băm một chiều — ngay cả đội ngũ vận hành cũng không đọc được mật khẩu gốc. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi
-
4
bạn sinh sống. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại những khu vực mà luật địa phương cho phép. Nếu bạn muốn xoá tài khoản hoặc yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh trò chuyện
-
5
trực tiếp trên trang hoặc email. Yêu cầu xoá dữ liệu sẽ được xử lý sau khi xác minh chủ tài khoản qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.